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トランクルーム東京の悪い口コミ~良い評判まで!

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トランクルーム東京」のトランクルームは、室内に入ると新築マンションと見間違うほど綺麗と評判で人気です。全ての店舗が1棟丸ごと自社運営の屋内型トランクルームのトランクルーム東京の口コミをご紹介したいと思います。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。

トランクルーム東京」を借りようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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トランクルーム東京の基本情報

販売会社名株式会社トランクルーム東京
月額使用料2000円台~
初期費用当月使⽤料
翌⽉分利⽤料
翌々⽉分利⽤料
鍵代(2,200円)
あんしん保証パック(550円/月)※任意
最低利用月数2ヶ月
保険料あんしん保証パック(550円/月)※任意
支払い方法クレジットカード
口座自動振替
※別途口座振替手数料(330円)
会社ホームページhttps://trunkroomtokyo.jp/
申込先公式サイトはこちら

トランクルーム東京の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気トランクルームを知りたい方は「【2024年最新】トランクルームおすすめ10選を人気の21社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

トランクルーム東京の良い口コミをまとめました!

トランクルーム東京の良い口コミを7件、中立~悪い口コミを4件を「グーグルマップ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

トランクルーム東京のツイッターやインスタグラムでの良い口コミ0件

トランクルーム東京のツイッターやインスタグラムでの口コミはありませんでした。

サービスを開始してから日が浅いのと、「トランクルーム 東京」と東京のトランクルームを検索している方と重複してしまうためSNSでの口コミが見つからないのかも知れません。

トランクルーム東京のグーグルマップでの良い口コミ7件

★★★★★
セキュリティや清掃がしっかりしたレンタル収納スペースだなと感じました。
女だけで利用するのは正直不安だったけど、ここなら安心です。-(グーグルマップより引用)

女性だけで利用しても安心との口コミ。

室内だけでなく他の利用者との共用部も綺麗なので女性でも気持ちよく利用できているそうです。

★★★★★
トランクルームを選ぶ時は、セキュリティを重視しています。
こちらは家よりも守ってくれるのではないかというくらい「守ってくれそう」感があります。-(グーグルマップより引用)

トランクルームを選ぶ時は、セキュリティを重視している方が自宅よりも安心との声。

トランクルーム東京は総合警備保障ALSOKにより、緊急時には最寄りの待機所からガードマンが現地へ急行する24時間セキュリティのようです。

★★★★★
楽器の収納もおすすめできる。
空調管理がしっかりしています。-(グーグルマップより引用)

楽器の収納もおすすめできるほど空調管理がしっかりしているとの口コミ。

温度や湿度管理が難しいアンティークの物や着物も色あせることなく良い状態のまま保管できているそうです。

★★★★★
会社の書類を預けるのにも良い。柱のない部屋がおすすめですが、柱のある部屋も柱の分広さを計算してくれているので値段的には全く損はないです。-(グーグルマップより引用)

会社の書類を預けるのに良いとの口コミ。

ルームサイズも小物用の0.2帖から商品在庫やイベント用品を預けられる6.0帖~と用途に応じて幅広くあります。

また、室内に柱のある部屋も広さを計算しているので利用料に不公平感が生まれない工夫がされているのも嬉しいポイント。

★★★★★
レンタル収納スペースにも色々ありますが、空調完備と書いてあってもどの程度管理されているかが不明で不安になることもしばしば。
こちら、トランクルーム東京成田西店さんは下見こそできませんが電話対応が良く、空調の疑問もあれこれと答えてくださいました。「とりあえず借りてみようかな」そう思わせてくれるのも大事なポイントです。-(グーグルマップより引用)

スタッフの電話対応が良く質問に対してもきちんと答えてくれたとのこと。

電話で聞かれた質問へ明確な回答ができるなど社員教育も徹底されているようです。

★★★★★
都内のトランクルームは初期費用などの名目で初回にかなりの金額がかかりますが、こちらはそういった費用は一切なく月額料金のみ。さらに、夜申込みをして翌日現地でALSOKさんが鍵引き渡しという超スピーディーな対応。トランクルーム自体も申し分ないです。少し遠方まで足をのばしても、ここにしてよかったです。-(グーグルマップより引用)

夜に申込をして翌日に綜合警備保障ALSOKから鍵の引き渡しをされ利用開始までスピーディーな対応だったとの口コミ。

口座振替の場合は10営業⽇後以降となりますが、クレジットカード決済なら15時までの申込みで即⽇利⽤可能なのは嬉しいポイント。

トランクルーム東京の中立~悪い口コミを4件まとめました!

★★★★★
一階には除湿器完備とあって、二階以上も広さで値段が決まってるので一階を借りるのが得策かなと。
一階はセキュリティ面で不安という人もいるのでそれでどっこいなのかな?
トランクルームの相場はよくわからないけど、自分が満足感したからOK-(グーグルマップより引用)

借りるのにベストなのは何階なのかという口コミ。

トランクルーム東京は階数に関係なく全フロアに除湿機を設置しています。

良い口コミでご紹介したようにALSOKの24時間セキュリティ以外にも、全店舗に防犯カメラと利用者ごとに個別IDカードキーで入退室の管理をしているそうです。

★★★☆☆
一階には除湿器完備とあって、二階以上も広さで値段が決まってるので一階を借りるのが得策かなと。
一階はセキュリティ面で不安という人もいるのでそれでどっこいなのかな?
トランクルームの相場はよくわからないけど、自分が満足感したからOK-(グーグルマップより引用)

駐車場のスペースが少ないのと台車が1台しかないので増やして欲しいとの意見も。

台車が1台しかないので、他の方とかち合うと取り合いか待ちになるという口コミは他にも複数あるため、今後台数を増やすなどの改善がされるかもしれません。

★☆☆☆☆
セキリュティと、清潔感があって良いと思ってましたが、3日連続で、自分のルームが開けられてる痕跡がありました。完全に番号をバラし、第三者にきちんと確認してもらいましたが、2日目に自分のロック番号。3日目に、9999という番号になってました。気味が悪いです。-(グーグルマップより引用)

利用しているトランクルームが3日連続で開けられた痕跡があり、鍵のパスワードも勝手に変更されていたとのこと。

室内には防犯カメラが設置されていますので、トラブルが発覚した際は店舗やカスタマーサポートへ連絡し鍵は変更されることをおすすめします。

★☆☆☆☆
勝手に値上がりしました。。。値上がりの理由が、他と比べて割安だからね上げします。との回答。。。

え?新規の人ならまだしも今まで契約者も値上がりは、その理由なら、無茶苦茶。交渉も応じてもらえず、信頼度も残念ながら最悪です。-(グーグルマップより引用)

利用料を勝手に値上げされ交渉も応じてもらえず信頼をなくしたとの口コミ。

一部の屋内型トランクルームサービスでは利用後に光熱費高騰などの理由により利用料が値上げされる場合があるようですので、申込前に必ず契約約款を確認しておく必要があります。

またトランクルーム東京と同じように東京都をメインに展開している屋内型トランクルームのスペラボを検討してみるのも良いでしょう。

トランクルーム東京の口コミまとめ

トランクルーム東京の口コミは以下の様な内容でした。

  • 建物内も清潔で明るく新築マンション並に綺麗
  • 女性だけで利用しても安心
  • ALSOKによる24時間セキュリティ
  • 楽器の収納もおすすめできる空調管理
  • 会社の書類置き場として活用
  • 社員教育も徹底されている
  • 15時までの申込みで即⽇利⽤可能
  • 駐車場スペースが少ない
  • 荷物を運ぶ台車が1台のみ
  • 暗証番号を勝手に変えられていた
  • 利用後に賃料を値上げされた

個人ブログやSNSなどを調査した結果、やっぱり良い口コミと悪い口コミが混在していたのが事実です。利用者が100%満足するサービスなんて、なかなかないですよね。

ですが結論から言うと、「トランクルーム東京」の悪い口コミはそれほど悪質なものではありませんでした。この後ご紹介しますが、利用目的がマッチしている方からは良い口コミが多く見られます。

そこで、「トランクルーム東京」の口コミを調査した結果、トランクルーム東京をおすすめしない人、おすすめな人を発表します。

トランクルーム東京をおすすめしない人

  • 東京・神奈川にお住まいでない人
  • 屋外型を探している人

まず、トランクルーム東京は、東京・神奈川を中心に展開しているトランクルーム会社です。

そのため東京都や神奈川県にお住まいでない方には不向きかもしれません。

また、トランクルームは屋内型のみのため、屋外型を探している方にはおすすめできません。
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トランクルーム東京をおすすめする人

  • 綺麗で清潔な保管場所を探している人
  • 温度や湿度調整が必要な荷物を預けたい人

現在も新店舗をオープンしているトランクルーム東京

24時間365日快適な空調だけでなく、綜合警備保障ALSOKによる24時間セキュリティや、新築マンションと見間違えるほど綺麗な室内なのは大きなポイント。

また、荷物搬入時にレントラ便を使用すると引越し割引として3万円負担してくれるのも魅力の一つ。

さらに、ほぼ全ての店舗で3ヶ月賃料50%OFFキャンペーンを開催しています。詳しくは、公式ホームページをチェックしてみてください。

トランクルーム東京の販売会社情報

販売会社名株式会社トランクルーム東京
販売会社住所東京都港区麻布台1丁目11番9号 BPRプレイス神谷町7階
販売会社ホームページ株式会社トランクルーム東京

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